Aviso integral

Última actualización: 7 de marzo de 2026

En Invita+ tratamos datos personales con fundamento en los artículos 6 y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Este Aviso explica qué datos tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable y alcance

Para los datos de cuenta, contacto, soporte, facturación, navegación y operación de la plataforma, Invita+ actúa como responsable del tratamiento.

Para datos que un organizador carga dentro de su cuenta, como listas de invitados, confirmaciones RSVP, asignaciones de mesas, mensajes del libro de visitas o material del álbum, Invita+ normalmente actúa como encargado y procesa esa información por instrucción del organizador. En esos casos, el organizador es quien determina las finalidades principales frente a sus invitados.

Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos puedes escribir a soporte@invitaplus.mx.

2. Datos personales que podemos tratar

  • Datos de identificación y contacto del usuario titular de la cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, razón social o datos fiscales cuando apliquen.
  • Datos de evento y operación: tipo de evento, nombres visibles del evento, fecha, sedes, configuración, plantillas, enlaces públicos y preferencias de uso.
  • Datos de invitados cargados por el organizador: nombre, teléfono, correo, número de pases, confirmación de asistencia, mesa asignada y observaciones relacionadas con el evento.
  • Datos derivados del uso de módulos públicos o colaborativos: mensajes del libro de visitas, fotografías o contenido que terceras personas suban con autorización del organizador.
  • Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador, sistema operativo, identificadores de sesión, registros de actividad, cookies y eventos de autenticación.
  • Datos de pago o facturación estrictamente necesarios para procesar cobros, emitir comprobantes y atender aclaraciones. Invita+ no pretende almacenar datos completos de tarjetas bancarias cuando el cobro es procesado por un tercero especializado.

Invita+ no solicita de forma ordinaria datos personales sensibles. Si un usuario incorpora ese tipo de información dentro del contenido que sube a la plataforma, será bajo su propia responsabilidad y deberá contar con base legal suficiente para ello.

3. Finalidades primarias

  • Crear, administrar y autenticar cuentas.
  • Prestar los servicios contratados de gestión de eventos, invitaciones, RSVP, mesas, libro de visitas, álbumes y módulos relacionados.
  • Enviar enlaces, notificaciones operativas, mensajes transaccionales y recordatorios necesarios para el funcionamiento del servicio.
  • Brindar soporte técnico, atención a incidentes, mantenimiento y monitoreo de seguridad.
  • Procesar pagos, validar transacciones, emitir facturas y cumplir obligaciones contables, fiscales o regulatorias.
  • Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y cualquier uso contrario a la ley o a nuestros términos.

4. Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos tratar ciertos datos para:

  • Medir desempeño del producto, generar estadísticas internas y mejorar la experiencia de uso.
  • Enviar novedades comerciales, actualizaciones o materiales promocionales propios de Invita+, cuando exista consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.
  • Utilizar casos demo, capturas anonimizadas o materiales expresamente autorizados por el usuario para portafolio o promoción. Invita+ no asumirá autorización automática para explotar comercialmente invitaciones o materiales identificables sin permiso expreso cuando éste sea legalmente necesario.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a soporte@invitaplus.mx.

5. Fundamento jurídico del tratamiento

Tratamos datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Dependiendo del caso, el tratamiento se sustenta en:

  • El consentimiento del titular, cuando legalmente resulte exigible.
  • La existencia de una relación jurídica contigo como usuario, cliente, proveedor o solicitante de soporte.
  • Las excepciones de consentimiento previstas por la LFPDPPP, por ejemplo cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica o por mandato legal.
  • Las remisiones a encargados necesarias para operar la plataforma bajo instrucciones del responsable correspondiente.

6. Transferencias y remisiones

Invita+ no vende datos personales. Sí puede realizar remisiones a proveedores que actúan como encargados, por ejemplo para hospedaje, almacenamiento, CDN, correo transaccional, monitoreo, autenticación, mensajería o procesamiento de pagos, siempre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

También podrá realizar transferencias cuando exista consentimiento del titular o cuando la ley lo permita sin requerirlo, incluyendo supuestos de autoridades competentes o cumplimiento de obligaciones legales.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, contractuales, fiscales, de seguridad o resolver controversias.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema es absolutamente invulnerable, por lo que el usuario también debe proteger sus accesos, dispositivos y contraseñas.

8. Derechos ARCO, revocación y limitación de uso

Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos, mediante solicitud al correo soporte@invitaplus.mx.

La solicitud deberá incluir, al menos: nombre del titular, medio para comunicar la respuesta, documentos que acrediten identidad o representación, descripción clara de los datos o del derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que facilite su localización.

Invita+ atenderá estas solicitudes conforme a los plazos, medios y requisitos previstos en la LFPDPPP y su Reglamento. Cuando Invita+ actúe solo como encargado, podremos canalizar la solicitud al organizador responsable correspondiente.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, almacenamiento local y otras tecnologías para mantener la sesión, recordar preferencias, reforzar seguridad, medir uso de la plataforma y habilitar ciertas funcionalidades públicas o privadas. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

10. Menores de edad

Invita+ no está dirigida de forma principal a menores de edad. Si un organizador incorpora datos de menores dentro de la plataforma, deberá contar con legitimación suficiente para ello y observar la legislación aplicable.

11. Cambios al aviso

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos, operativos o de producto. La versión vigente será la publicada dentro de la plataforma con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea relevante, procuraremos comunicarlo por medios razonables.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso o el tratamiento de datos personales, puedes escribir a soporte@invitaplus.mx.